Как защитить карту сбербанка от мошенников

Содержание статьи:

Защита карты Сбербанка от мошенников

Как защитить карту сбербанка от мошенников

В последнее время ходит очень много слухов о различных видах мошенничества с банковскими картами. Заголовки новостей то и дело пестрят информацией о том как очередной банк отразил или не отразил атаку киберпреступников. Цифры похищенных денег со счетов обычных граждан шокируют. Более 2 миллиардов рублей теряют клиенты банков ежегодно из-за хакеров и мошенников.

В связи с этим, грех не позаботиться о безопасности при работе с банковскими картами. Сбербанк выработал свой список рекомендаций при использовании карт, работе в Сбербанк Онлайн или Мобильном банке. Давайте его рассмотрим.

Защита от мошенников и хакеров, рекомендации Сбербанка

Итак, чего НЕ стоит делать:

  • Хранить карту в доступном месте, где ею может завладеть посторонний человек.
  • Передавать карту кому-либо кроме кассира или операциониста в отделении Сбербанка.
  • Хранить карту вместе с документами, деньгами и другими ценными вещами.
  • Позволять пользоваться вашей картой (например при оплате в кафе или ресторане) вне поля зрения.
  • Использовать советы или прибегать к помощи посторонних лиц при работе с картой.
  • Хранить ПИН-код в том же месте что и карту. Или ещё хуже, указывать ПИН-код на самой карте Сбербанка. Сообщать PIN посторонним лицам. Указывать его где-либо в Интернете.
  • Передавать посторонними: реквизиты, логин, пароль от Сбербанка Онлайн, мобильный телефон с подключенной услугой Мобильный банк Сбербанка.
  • Устанавливать нелицензионное ПО или приложение на устройства, где используется Сбербанк Онлайн и Мобильный банк.
  • Переходить по сомнительным ссылкам в email и на сайтах, устанавливать подозрительные приложения якобы от имени банка.

Используйте все способы для повышения безопасности в Сбербанке Онлайн. Включите СМС-оповещение при входе в Личный Кабинет, ограничьте видимость карт, используйте двухэтапную аутентификацию. Регулярно обновляйте операционную систему, антивирус, используйте лицензионное ПО ноутбука или ПК на котором пользуетесь Сбербанком Онлайн.

Прикрывайте рукой клавиатуру при вводе ПИН-кода при оплате с карты или использовании банкомата. При получении подозрительных смс, касательно Вашего счёта в Сбербанке или банковской карты, любых других подозрительных действиях или ситуациях — обратитесь в Центр поддержки клиентов Сбербанка. Единый бесплатный номер телефона Службы технической поддержки Сбербанка — +7-800-555-5550.

Безопасность в Сбербанке Онлайн и Мобильном банке

Чтобы войти в Личный Кабинет Сбербанка Онлайн необходимы только логин и пароль. Если Вас просят ввести какую-то другую, дополнительную информацию (номер телефона, ФИО, адрес) — Вы стали жертвой мошенников.

Поскорее обратитесь в банк и сообщите об этом. Внимательно изучайте СМС, которые приходят от имени банка. Если пришёл код-подтверждение операции изучите реквизиты операции, проверьте номер отправителя и сумму.

Распечатку к одноразовыми паролями храните отдельно от карты и никому не сообщайте эту информацию, даже лицам представляющимся сотрудниками Сбербанка.

Обратите Внимание!

При работе со Сбербанком Онлайн через полную версию сайта (не через приложение, мобильную версию) — проверьте протокол соединения в строке браузера.

Должно быть указано что это https-соединение, название сайта Сбербанк Онлайн для входа в Личный Кабинет — https://online.sberbank.ru.

Как безопасно пользоваться Личным Кабинетом Сбербанка Онлайн на мобильном телефоне, смартфоне

Запрещено заходить в Личный Кабинет Сбербанка Онлайн с мобильного телефона, смартфона через браузер. Для этого необходимо пользоваться специальным мобильным приложением Сбербанк Онлайн (для Андроид и iPhone). Скачивайте это приложение только в официальных магазинах Google Play Store и Apple App Store.

Для подключения услуг Мобильный банк и Сбербанк Онлайн используйте только свой личный мобильный номер или сим-карту. Не пользуйтесь номерами друзей, знакомых, родственников — это небезопасно. Если это возможно, пользуйтесь антивирусами для мобильных устройств.

Установите код-доступа или авторизацию по отпечатку пальца (Touch ID на iPhone), чтобы ограничить доступ к телефону, смартфону. Не оставляйте телефон с Мобильным банком без присмотра.

Если потеряли телефон, смартфон или его украли — срочно заблокируйте симку и обратитесь в Контактный Центр Сбербанка.

Обязательно сообщите банку о смене мобильного номера, обновите данные о новом номере в ближайшем отделении банка.

Как защититься от смс-мошенников и email-вирусов

СМС-мошенники почти всегда действуют от имени Сбербанка, поэтому будьте внимательны. Они сообщают, что для совершения той или иной операции им необходимы какие-то дополнительные личные данные и просят их сообщить. Лучший совет в данном случае — немедленно прекратить контакт с этими лицами и сообщить о них в техподдержку.

Целью вирусных email-рассылок от имени банка является личная информация, пин-коды, логин и пароль от Сбербанка Онлайн и другие данные по карте.

Злоумышленники обычно размещают ссылку на мошеннический ресурс, который может быть похож на официальный или полностью копировать сайт Сбербанка. Ничего не указывайте и не качайте файлы с таких сайтов.

Не открывайте электронные письма от незнакомых адресатов.

Полный список всех рекомендаций Сбербанка по безопасной работе можно скачать здесь: ссылка.

Источник: https://lichnyj-kabinet-sb.ru/page/kak-zashhitit-svoju-kartu-ot-moshennikov

Нужна ли страховка карты Сбербанка для защиты денег на ней?

В последнее время объектом преступления часто становятся банковские счета и карты. Причины называют разные — социальные, экономические, образовательные. Поскольку услугами Сбербанка охвачено почти 70% населения страны, проблема защиты денег доверителей для банка актуальна.

Банк и компания «Сбербанк-страхование» разработали программу совместных действий, как защитить деньги на карте Сбербанка. Средства получают страховую защиту от несанкционированного доступа, разбоя, а потери покрываются за счет выплаты страховки.

Страховка карт в Сбербанке

Большая часть держателей карт Сбербанка — активные пользователи. Снимают деньги в банкоматах, выполняют платежи за товары, услуги, переводы через терминалы, оплачивают интернет-покупки на различных торговых площадках. Перечисленные транзакции сопровождаются вводом конфиденциальной информации, которая может стать достоянием злоумышленников.

В результате, нередки случаи снятия наличности по поддельной карте, имеющей подлинные реквизиты, подделка подписи клиента на обороте носителя, интернет-хищение денег со счета, оплата товара с вводом подлинных CVV2/CVC2-кодов.

Самое Важное!

Объектом криминала становится банковский пластик: разбойное завладение карточкой, наличностью, ПИН-кодом, телефоном потерпевшего или снятой наличностью. Часто на мошеннические действия попадаются пенсионеры.

Со своей стороны Сбербанк прилагает максимум усилий для предотвращения действий мошенников, но криминальная среда развивается и, порой, единственное, что может сделать банк — компенсировать, возместить убытки.

Что это такое?

Страховка карты Сбербанка — финансовая услуга, предоставляемая клиенту за сравнительно небольшую плату, и которая в дальнейшем возместит потери при наступлении страхового события. Внешне это выглядит как продажа документа, страхового полиса. В нем указаны возможные неблагоприятные случаи, которые могут наступить для клиента и его банковской карточки.

Как работает

Например, в результате разбойного нападения на гражданина, которое произошло через полчаса после получения денег в банкомате по застрахованной дебетовой карте, похищено 75 тыс. руб. наличности и банковская карточка. Карта застрахована сроком на 1 год, на сумму 60 тыс. руб., с внесением разового платежа 1161 руб.

Клиент своевременно обратился в колл-центр банка с просьбой заблокировать носитель; подал заявление в полицию о разбойном нападении. Для выплаты страховки собран пакет документов и представлен в страховую компанию. После принятия решения, выплачена сумма возмещения 60 тыс. руб.

Страховая защита карты Сбербанка проводится от трех групп рисков:

  • несанкционированность операций с деньгами. Включены риски подделки банковской карточки, подписи клиента на ней; использование конфиденциальной информации мошенниками в своих целях; насильственное завладение ПИН-кодом карты;
  • утеря банковской карты. Включается утрата носителя в результате разбойного нападения, механического повреждения, термовоздействия, размагничивания, неисправности банкомата;
  • преступное завладение средствами, которые получены клиентом по застрахованному носителю в течение 2 часов с момента обналичивания.

Можно выбрать одну из перечисленных групп или все три.

В чем выгоды?

Зачем и выгодно ли страховать карты Сбербанка? Минимальный страховой платеж составляет 1161 руб./год для 60 тыс. руб., хранящихся на счете, или 1,935% от вклада.

Для 350 тыс. руб. — страховка 5310 руб. или 1,517%. Другими словами, платеж уменьшается с ростом страховой суммы.

Какие карты страхуются?

Страхованию подлежат все носители, привязанные к банковскому счету:

  • дебетовые карточки, среди которых — основные и дополнительные;
  • кредитные.

Как получать страховые выплаты

Для получения выплаты от страховщика большое значение имеет правильная последовательность действий клиента:

  • если объектом злоумышленников стала карта, звонком в колл-центр носитель блокируется;
  • в полицию подают заявление при наличии преступления;
  • обращаются по телефону 8-800-555-555-7, представляются, сообщают номер полиса, извещают о наступившем событии;
  • в срок до 3 дней собирают документы, подтверждающие страховой случай;
  • пакет документов передается страховщику почтой или через подразделение Сбербанка.
Интересно:  Как создать виртуальную карту mastercard

Страховая компания примет заключение по возмещению потерь.

Чтобы выбрать вариант страхования дебетовой карты правильно, рассчитайте среднегодовую величину приходных операций на счет и соотнесите ее с суммой страхового платежа. Полученное % соотношение — часть бюджета семьи, которая будет использована на оплату полиса.

Стоит особенно взвешенно подойти к страхованию кредитной карты Сбербанка. Потеря носителя или денег не отменяет обязательств. Заемщику придется вернуть банку сумму кредита и процент по нему. Тогда как страховое возмещение покроет возникшие убытки.

Сколько стоит страховка карты

Стоимость страховки карт Сбербанка при online-оформлении представлена в таблице.

Сумма страхового покрытия, тыс. руб.Цена, руб.
60 1161
120 1710
250 3510
350 5310

Важно! При обращении в офис, стоимость страховых услуг будет несколько выше.

Способы оформить полис

Клиентам предлагается два способа оформления страховок: в отделении, и в онлайн. Обратим внимание: страхования защита наступает на 15-й день после оплаты полиса и действует на протяжении года. После оформления полис обязательно активируют.

В отделении

Для оформления документа в офисе компании, предоставляют личный паспорт, договора обслуживания карточных счетов. В документе указывают:

  • реквизиты компании-страховщика;
  • личные данные страхователя;
  • перечень банковских карт, по которым проводится имущественное страхование;
  • страховые случаи, с наступлением которых проводится возмещение.

Полис подписывает руководитель отделения и выгодоприобретатель.

Онлайн

Оформить страховой полис можно самостоятельно с официального сайта Сбербанка. Для чего выполняют три шага:

  • выбирается вид страховой защиты и сумма. По желанию подключается услуга «Все карты под замком», что обезопасит действующие носители;
  • вносятся паспортные данные клиента, электронный адрес;
  • подтверждаются действия.

Оформленный документ передается на e-mail клиента.

Как активировать полис

Активация полиса происходит на сайте страховой компании. В онлайн-банкинге открывается специальная форма, в которую сносится информация: дата покупки, номер полиса, код сертификата, личные данные клиента, номер мобильного телефона. Внесенная информация сверяются с базой страховых документов. Активация длится от нескольких минут, до 2–3 дней.

Как отказаться

Часто можно услышать от клиентов фразы, как отказаться от страховой защиты средств на банковских картах Сбербанка. Действительно, отношение соотечественников к любым страховым услугам, скорее, негативное. Действия работников банка расценивается как «навязывание» ненужной услуги. Что связано со сложностью для понимания обывателя доказательств страхового события и получения возмещения.

Чтобы принять обоснованное решение о страховании или отказе, и довести до сотрудника банка, необходимо ознакомиться с правилами предоставления услуги, перечнем страховых рисков и порядком оформления документов. Попросите служащего банка или компании-страховщика последовательно расписать, что необходимо сделать при наступлении страхового события, в какие сроки, чтобы получить выплату по страховому случаю.

Отзывы

Клиенты Сбербанка настороженно относятся к предложениям работников банка страховать счет или карту. Поскольку видят за этим только дополнительные расходы.

Отмечается, что получение выплат зависит от правильности и своевременности оформления документов, обращений на горячую линию, полицию, в отделение банка.

Не всем под силу понять и выполнить юридические тонкости, потратить на это время и нервы.

Заключение

Сбербанк стремиться всячески уменьшить негативные последствия и потери держателей карт в результате форс-мажорных обстоятельств или действий злоумышленников. Не все клиенты оценили преимущества страхования карт Сбербанка. Но негативное отношение свидетельствует, что банку есть над чем работать.

Источник: https://CardsBanking.ru/banks/sberbank/strahovka-karty.html

Как защитить банковскую карту от мошенников: практические советы

Злоумышленники постоянно придумывают новые способы мошенничества в сфере оборота безналичных денежных средств. По статистическим данным, с электронных счетов россиян «уводят» по 1 млрд руб. в год. Для того чтобы узнать, как защитить банковскую карту от мошенников, необходимо разобраться в принципах работы современных платёжных технологий.

Способы защиты банковской карты от мошенников

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, немедленно сообщите об этом в ваш банк: вам аннулируют вашу карту и выдадут новую

Обезопасить себя представляется вполне реальным. Понадобится всего лишь принять некоторые меры противодействия.

Мошенничество по телефону

Самый распространённый вариант кражи денег, которому продолжает доверять множество людей, является телефонный звонок. Киберпреступники связываются с владельцем банковской карты и сообщают ему, что она была заблокирована.

Любители лёгкой наживы настаивают на том, чтобы гражданин сообщил все необходимые сведения о своих реквизитах, тогда они смогут выполнить разблокировку прямо сейчас.

Особенно часто из-за подобных махинаций страдают пожилые люди, поэтому стоит предупредить своих родственников о таком методе обмана.

Важно помнить, что сотрудники банка никогда не потребуют от своего клиента предоставить им по телефону данные о ПИН-коде или CVV-коде (с обратной стороны карты). Поэтому необходимо отвергать поступление любых запросов такого плана.

В следующем варианте обмана мошенники не контактируют с лицом путём разговора.

Они направляют владельцу пластиковой карты SMS-оповещение, в котором просят сообщить ряд сведений, якобы срочно необходимых для банка.

Кроме этого, человек может открыть MMS-сообщение, после которого с карты спишутся денежные средства. Указанные уведомления могут приходить на электронную почту или мобильный номер.

Никогда не стоит открывать сообщения, пришедшие на электронное устройство с неизвестных источников. Дополнительную защиту в этом может оказать специальное программное обеспечение, например, антивирус.

Мошенничество в интернете

Известно огромное количество аферистских веб-сайтов, которые продолжают наполнять интернет и внедряться в доверие к людям. На многих из них пользователю для совершения покупки или каких-либо иных действий предлагается указать пароль и код проверки подлинности банковской карты.

После попадания такой информации в руки злоумышленников деньги немедленно списываются. По этой причине доверять следует только проверенным и официальным ресурсам.

Однако лучшим вариантом станет оформление отдельной карты для онлайн-шопинга, на которой не будет большего объёма денежных средств.

Скриммерами принято называть специальные устройства, которые устанавливаются мошенниками на банкоматы

Особое внимание стоит проявлять при снятии денег в банкоматах. Мошенники выработали известный способ по краже безналичных денежных средств под названием скримминг.

Преступники вооружаются довольно ухищрёнными техническими приспособлениями и выявляют сведения о банковской карте жертвы.

Портативный сканер крепится приёмник пластикового носителя и считывает все необходимые данные с магнитной ленты.

Кроме этого, злоумышленники должны знать ПИН-код, который вводится на специально отведённых для этого клавишах клиентом банка. Эта секретная совокупность чисел оказывается известна при помощи скрытой камеры или тонкой накладной клавиатуры, устанавливаемой на банкомат.

Лучше выбирать банкоматы, расположенные внутри офисов банков или на охраняемых точках, оборудованных системами видеонаблюдения. Перед работой с терминалом рекомендуется внимательно осмотреть его и проверить, нет ли чего подозрительного на клавиатуре или в картоприёмнике.

Старайтесь закрывать вводимый вами ПИН-код рукой. А при возникновении каких-либо неисправностей не отходите от программно-технического устройства. Немедленно свяжитесь с горячей линией банка, который вас обслуживает, или воспользуйтесь помощью квалифицированных сотрудников.

RFID-защита — это металлическая прослойка, которая блокирует связь со считывабщим устройством мошенников

Дополнительными способами по защите станет принятие следующих мер:

  • оформление страхования банковского продукта в кредитно-финансовой организации. Банк, предоставляющий вам свои услуги, возьмёт на себя ответственность за несанкционированное снятие денежных средств со счёта. Кредитно-финансовая организация вернёт вам деньги, даже если вас ограбят после получения наличных в банкомате;
  • подключение официальной SMS-рассылки и использование личного кабинета. Эти опции позволят клиенту постоянно находится в курсе всех операций, которые совершаются с картой;
  • приобретение бумажника с RFID-защитой. Эта мера актуальна для владельцев бесконтактных пластиковых карт. Суть мошеннической комбинации в этом случае заключается в возможности считывания особых сигналов, которые вырабатываются чипом на лицевой стороне. При использовании специального сканера злоумышленники способны списать деньги с карты при нахождении в радиусе 0,6–0,8 метров от вас. RFID-защита представляет собой металлическую прослойку, которая способна поглощать радиоволны и блокировать возможность осуществления радиосвязи между картой и считывающим устройством.

Использование всех вышеописанных гарантов защиты с большой долей вероятности обезопасит любого владельца пластиковой карты.

Таким образом, всем незаконным посягательствам в финансовой сфере можно оказать существенное противодействие. Необходимо только грамотно использовать средства защиты и периодически следить за новостями в сфере киберпреступности, чтобы узнавать о новых методах мошенничества и быть всегда на вооружении.

  • SiddharthaQ
  • Распечатать

Источник: https://pcpro100.info/kak-zashchitit-bankovskuyu-kartu-ot-moshennikov/

Как защитить пластиковую карту от считывания?

Защитить банковскую карту от дистанционного считывания можно несколькими способами. Это актуальный вопрос для тех, кто использует пластик, позволяющий расплачиваться в магазинах и других торговых точках без ввода ПИН-кода.

Карты бесконтактной оплаты

​Наверняка пластиковые банковские карты для многих людей сегодня стали обыденностью. Но сейчас они все чаще выпускаются со специальной технологией, позволяющей расплачиваться в точках продаж, не вставляя карточку в терминал. Такой пластик получил свое название – NFC — карта. Появилась она относительно недавно.

Главной особенностью карты является то, что расплачиваться за мелкие покупки ею можно без ввода ПИН — кода. Сама последовательность действий выглядит следующим образом:

  1. человек совершает покупку;
  2. подносит карту к специальному считывающему устройству обратной стороной (на расстояние не более 5 сантиметров от экрана);
  3. вводит ПИН-код, если сумма превышает 1 000 рублей (для более мелких покупок этот пункт не потребуется);
  4. получает звуковое подтверждение совершения операции.
  5. На этом процедура оплаты будет завершена. Такой пластик очень удобен. К тому же, получить его в России достаточно легко. Карты подобного типа выпускают платежные системы VISA и Master Card. Их производят в ряде отечественных банков.

Преимущества и недостатки NFC — карт

Люди, успевшие воспользоваться новинкой, сразу же подметили несколько существенных плюсов этого технологического устройства:

  • высокая скорость совершения платежа;
  • отсутствие необходимости вставлять карту в терминал;
  • возможность не вводить ПИН — код.

Однако в ходе использования клиенты выделяют и ряд минусов, из-за которых некоторые и вовсе отказываются от таких карт:

  • при утере любой сможет воспользоваться картой для оплаты, для этого ему даже не понадобится ПИН — код;
  • далеко не в каждой торговой точке есть специальное оборудование для бесконтактного считывания, поэтому иногда вставлять карту в терминал все же приходится;
  • наличие специальных устройств, позволяющих мошенникам совершать кражу средств с бесконтактных карт.
Интересно:  Кари клуб карта бонусы как потратить

Последний вопрос сегодня является самым насущным. Только за 2015 год мошенники украли с бесконтактных карт россиян более 2 000 000 рублей.

Относительно невысокая сумма объясняется не такой широкой распространенностью карт и наличием лимитов по операциям, проводимым без ПИН — кода.

И все же, вопрос о том, как защитить пластиковую карту от считывания, должен озаботить любого человека, имеющего подобный пластик.

Актуальные способы защиты бесконтактных карт

Сразу необходимо пояснить, что обычные способы мошенничества для бесконтактных карт неактуальны, так как посторонние лица (в том числе продавцы) не взаимодействуют с пластиками.

Отсутствие необходимости вставлять его в картоприемник исключает и вероятность копирования данных при помощи специальных устройств, устанавливаемых в терминалы.

Но значит ли это, что владелец и его сбережения находятся в полной безопасности?

Бесконтактные карты являются сейчас самым безопасным видом пластика. Но к сожалению, на сегодняшний день существует возможность стать жертвой мошенников.

Полезный Совет!

Развитие технологий позволило недобросовестным гражданам разработать специальный сканер, с помощью которого можно списать деньги с бесконтактной карты лиц, находящихся в радиусе 0,8 метров.

Причем для проведения операций мошеннику не потребуется номер карты или ПИН — код. Суть заключается в считывании специальных сигналов, производимых картой.

Утешением для владельцев таких карт является то, что подобные действия не позволят мошенникам снять крупную сумму, ведь без ПИН — кода можно провести операцию до 1 000 рублей. Но потеря даже этих денег будет для любого человека неприятной. Поэтому граждане и интересуются, какие есть способы защиты карт от кражи средств.

На сегодняшний день существует несколько уровней защиты. Некоторые предоставляются клиентам вместе с картой, а какие — то придется приобрести самостоятельно.

Вот методы обезопасить карту:

  1. наличие специального микрочипа, который невозможно подделать;
  2. постоянное автоматическое изменение номера проводимой операции для оплаты (снижает вероятность считывания личных данных мошенниками);
  3. наличие лимита по операциям без ПИН — кода;
  4. специальный защитный чехол для бесконтактной карты (это надежный способ защиты своей карты от считывания информации за счет того, что специальное покрытие не дает мошенникам возможности через сканнер скачать сведения с микрочипа).

Иногда люди задают вопрос, помогает ли фольга для банковской карты от мошенников? Если речь идет о так называемых «шапочках из фольги» (специальных кошельках), то ответ будет утвердительным. При чем защитить от кражи может не только фольгированный пакет, но и металлическая коробка. У мошенника просто не получится провести операцию считывания информации.

Защитный чехол

​Среди граждан все чаще встречаются специальные чехлы, защищающие их бесконтактные карты от мошенников. Действенность таких устройств объясняется довольно просто. Защиту обеспечивает специализированный материал, из которого изготавливают чехлы.

Он экранирует (отталкивает) электромагнитные волны, блокируя тем самым работу пластика. Таким образом, карта не может принимать и отправлять сигналы устройствам.

Причем недоступна она будет не только для мошеннических сканнеров, но и для вполне законных устройств в точках продаж.

Конечно, существует опасность, что мошенники спишут деньги в то время, пока человек достает карту из чехла или использует ее в магазине. Но все же вероятность воровства в этом случае существенно уменьшается.

Кстати, в некоторых банках защитные чехлы выдают бесплатно при выпуске бесконтактных карт. Они помогают клиентам обезопасить себя от мошеннических действий и сохранить свои деньги в целости.

Если же чехла в банке не выдали, его можно купить в интернет — магазине. Стоимость у него не такая уж большая.

Источник: http://law03.ru/finance/article/kak-zashhitit-kartu-ot-schityvaniya

Что делать, чтобы защитить банковскую карту от мошенников

Сегодня невозможно представить себе жизнь без банковских карт. Ими мы оплачиваем покупки в магазинах, связь и интернет, коммунальные платежи. Это намного удобнее, чем носить с собой в кошельке наличные деньги.

Но наряду с такими удобствами возникают и проблемы, связанные с мошенничеством. Существуют ли способы, которые помогут защитить ваши средства от кражи и что нужно делать, чтобы не стать жертвой злоумышленников?

Методы защиты банковской карты от мошенников

А начинается всё с простых правил и мер предосторожности.

Банкоматы

Существуют целые группы профессиональных преступников, ворующих деньги с банковских карт — кардеры. Основные способы кражи чужих данных через банкомат:

  • специальное считывающее устройство, прикрепляемое к слоту для приёма карты;
  • использование фальшивой клавиатуры, которая запоминает введённый PIN-код;
  • установка маленькой скрытой камеры.

Чтобы не попасться на уловки мошенников, пользуйтесь преимущественно банкоматами, которые находятся при банках. Желательно, чтобы это было в помещении, где почти всегда ведётся видеонаблюдение. Если же деньги нужно снять срочно, а ближайший банкомат в торговом центре, внимательно осмотрите его — не должно быть люфтов, зазоров, подозрительных кнопок.

Онлайн-покупки

Совершайте покупки только в тех интернет-магазинах, которые пользуются защищённым соединением.

В противном случае мошенники могут завладеть конфиденциальной информацией и вывести деньги со счёта. Современные браузеры уведомляют пользователей, если соединение незащищённое.

Совершайте покупки только в тех интернет-магазинах, которые используют защищённое соединение

SMS-сообщения с незнакомых номеров

SMS- и MMS-сообщения могут содержать в себе вирусы, которые, оказавшись на вашем устройстве, получают доступ ко всей информации. Не переходите по ссылкам, содержащимся в них, не предпринимайте никаких действий, которые там описаны.

Это могут быть, например, уведомления о блокировке карты, разблокировать которую можно лишь отправив в обратном сообщении PIN-код. Обязательно позвоните в банк и уточните, действительно ли карту заблокировали.

Но ни в коем случае не отправляйте пароль.

Хранение данных карты

Никому, никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте данные своей карты. Если вам позвонили и, представившись сотрудником банка, просят номер карты или пароль, не спешите говорить. Лучше перестрахуйтесь и позвоните в банк сами. Никогда не храните PIN-код в кошельке или кармане, нигде не записывайте его. Вы просто должны его запомнить.

Страхование

Обезопасить деньги на карточке поможет приобретение страхового полиса. Услуга обойдётся примерно в 1 161 руб. при максимальной сумме возмещения в 60 тыс. рублей. Самый дорогой полис стоит 5 310 руб. и покрывает потенциальные потери в 350 тыс. руб. Срок действия полиса составляет 1 год.

Страхование банковской карты обойдётся от 1 161 до 5 310 тыс. рублей в год

Подключение уведомлений

Не скупитесь на оплату СМС-уведомлений — так вам будет спокойнее жить. Банки присылают уведомления о любых операциях, проводимых с картой: перевод, пополнение, оплата. Стоить это будет около 50–70 руб. в месяц. Кроме того, в некоторых банках есть система push-уведомлений, которая работает через интернет при условии, что у вас подключён мобильный банк.

RFID защита

Мошенники могут сканировать чужие карты с помощью специального устройства, чтобы потом снять с них деньги. Решить эту проблему можно с помощью RFID защиты. Она представляет собой пластину, установленную в кошелёк, которая блокирует сигналы устройств мошенников и таким образом препятствует считыванию информации.

Соблюдение этих рекомендаций поможет сохранить деньги в целости и сохранности. А если возникают малейшие подозрения в возможной краже, сразу же блокируйте карту.

  • astrolabia
  • Распечатать

Источник: https://dadaviz.ru/kak-zashchitit-bankovskuyu-kartu-ot-moshennikov/

Страхование карты сбербанк от мошенничества

В связи с тем, что банковские карты и счета всё больше вызывают интерес мошенников, защита карты Сбербанка, клиентами которого являются 70% россиян, от мошенников актуальна для многих. Чтобы защитить интересы клиентов, СБ совместно с компанией «Сбербанк-страхование» подготовили специальную программу обеспечения сохранности денежных средств, расположенных на картах Сбербанка.

Какая существует защита карт Сбербанка от мошенников, и как она работает?

Цель программы состоит в том, чтобы предоставить сбербанковским клиентам услугу страхования сбережений от мошенничества.

С одной стороны СБ работает над технической стороной вопроса, направленной на максимальный уровень защиты карт и счетов, с другой — даёт возможность гражданам право на возмещение материальных потерь, если мошенники всё же получат доступ к сбережениям. Чаще всего такое происходит из-за оплошности самих держателей карт.

Что страхуется?

В Сбербанке пользователь может застраховать одну из своих банковских карточек или все сразу. Финансовое учреждение предусмотрело различные виды сервиса. От выбранного пакета не зависит цена, которую нужно будет платить за услугу. В плане стоимости имеет значение, какую сумму решил застраховать держатель.

От каких рисков действует защита?

Администрация Сбербанка изучила все возможные ситуации, связанные с получением доступа к банковским счетам пользователей, и выделила 3 группы рисков:

  1. Кража у клиента обналиченных средств в течение 2-х часов с момента получения их посредством банковского сервиса.
  2. Утрата пластика. В данную категорию включены следующие ситуации: из-за поломки аппарата самообслуживания, размагничивания, термовоздействия и, как результат, поломки, механического повреждения, кражи.
  3. Мошенники произвели с картой Сбербанка несанкционированные денежные операции. Рассматриваются такие ситуации: насильственное изъятие PIN-кода пластика, овладение конфиденциальными сведениями, подделка карты или подписи держателя.

При выборе страховки гражданин может застраховать один из перечисленных вариантов или все сразу.

Сроки страхования

Клиентам Сбербанка предлагают оформить полис на 1 год. Пи этом действие его начинается не сразу после покупки, а по истечение 15 суток.

Какие карты можно застраховать?

Держатели пластиковых продуктов СБ могут защитить страховкой любой тип имеющихся у них карт:

  • кредитные;
  • дебетовые;
  • от платёжной системы (ПС) Visa;
  • от ПС Мир;
  • от ПС MasterKard и т. д.

Обеспечить защитой можно любой сбербанковский носитель, привязанный к счетам финучреждения.

Как получают страховые выплаты?

Если наступает страховая ситуация, нужно знать, как действовать, чтобы получить положенное по договору возмещение. Алгоритм такой:

  1. Если мошенники получили доступ к карте Сбербанка, нужно немедленно сообщить об этом в банк, звонком в его колл центр. Данное действие приведёт к блокировке пластика.
  2. Если уверены, что против вас было совершенно преступление, обратитесь в полицию как можно быстрее.
  3. Чтобы начать процесс получения страховки, нужно позвонить в Сбербанк на номер 8-800-555-555-7, назвать свои ФИО, обрисовать проблему и сообщить номер страховки.
  4. С момента обращения у вас есть 3 суток на то, чтобы собрать все предусмотренные документы. Главное подтвердить то, что действительно имел место страховой случай.
  5. Собранные бумаги можно передать страховщику через одно из отделений Сбербанка либо отправить по почте.
Интересно:  Чем отличается лизинг от кредита автомобиля

С момента получения документов администрация страховой компании изучает полученные бумаги и выносит решение о возмещении или невозмещении убытков, понесённых клиентом.

Важно: в случае утраты кредитной карточки, с клиента не снимаются кредитные обязательства. Он должен продолжать выплачивать необходимые суммы, согласно установленному графику.

Сколько стоит страховка карты Сбербанка?

Наиболее выгодным является приобретение полиса в удалённом режиме. Представляем таблицу стоимости страховки в зависимости от страхуемых объёмов денег:

№ п/п Застрахованная сумма (RUB) Цена годового страхования (RUB)
1. 60 000.00 1 161.00
2. 120 000.00 1 710.00
3. 250 000.00 3 510.00
4. 350 000.00 5 310.00

Если обратиться по поводу приобретения полиса напрямую в финансовое учреждения, цена будет немного выше.

Способы оформления сбербанковского полиса

Приняв решение о том, что стоит застраховать карту от потенциальных потерь, вы можете реализовать своё намерение одним из двух предлагаемых СБ способов:

  • в кассе финансового учреждения;
  • в онлайн режиме на сайте кредитной компании.

Как уже отмечалось выше, первый вариант будет затратнее по деньгам. Времени на него тоже понадобится больше.

В отделении СБ

Если вам удобнее запрашивать страховку в банковском офисе, возьмите с собой:

  • контракт, заключённый со Сбербанком;
  • удостоверение личности.

В страховом полисе нужно будет указать такие данные:

  • реквизиты страховщика;
  • сведения о заявителе, страхующем сбережения;
  • список платёжных инструментов, на которые будет распространяться оформляемая защита;
  • случаи, для которых будет предусмотрено возмещение.

На страховом полисе должно быть поставлено 2 подписи: страхователя и руководителя подразделения страховщика.

Как активируется полис?

Недостаточно оплатить и заказать страховку. Кроме прочего, нужно произвести активацию полиса на сайте страховщика. Для этого:

  1. Заходите в онлайн-банкинг.
  2. Находите и открываете специальную форму активации.
  3. Вписываете в её графы следующее:
    • номер мобильника;
    • данные о себе;
    • код сертификата;
    • номер страховки;
    • дату приобретения.
  4. Проверяете внесённую информацию и делаете подтверждение.

Обычно активация происходит в течение нескольких минут. Крайний срок — 2-3 дня.

Как отказаться от страхования карты Сбербанка?

Услугу страхования предлагают при оформлении пластика. Многие клиенты решают отказаться от неё, что связанно с негативным отношением большинства граждан России ко всем видам страховки.

Прежде чем ответить отказом на предложение банковского сотрудника, попросите его подробно растолковать все риски и объяснить, почему необходимо приобретать полис. Если вас не смогут убедить, вы имеете полное право не оформлять полис.

Отзывы клиентов

В интернете можно прочитать немало отзывов, посвящённых услуге страхования банковских карт. Положительно высказываются граждане, которые в своё время оформили страховку и затем получили возможность применить её, что помогло вернуть украденные с карты сбережения.

Негативно об услуге высказываются граждане, которым при оформлении карты Сбербанка навязывали приобретение полиса. Так как в РФ подозрительно относятся ко всем видам страховки, предложение оформить её часто воспринимается в штыки, даже если сделано вскользь без давления.

Во многих отзывах можно прочесть недоумение по поводу предложений страховки, так как граждане уверены, что банк обязан бесплатно обеспечивать защиту их сбережений.

Как защитить свою кредитную карту? Защищаем банковскую карту от рук мошенников

Приветствую, коллеги! Некоторое время назад я опубликовал статью, про 7 способов уберечься от мошенничества с банковскими картами. Я решил дополнить ее новой информацией, чтобы Вы, Уважаемый читатель, были предупреждены и во всеоружии знали как защитить кредитную карту

Источник: http://www.easy-street.ru/zashhita-bankovskikh-kart/

Как защитить свою банковскую карту от мошенников

На женских форумах по купле-продаже вещей и косметики постоянно появляются посты о том, как барышня «не из Москвы» прямо очень хотела именно эти босоножки, но из-за того, что другой город, оплатить могла только картой Сбербанка, а для этого предложила скачать приложение, и потом там нужно было ввести код, и когда пришла sms с кодом, она его спросила, потому что, мол, иначе деньги не будут зачислены. В общем, добро пожаловать в XXI век, или новая версия старой истории «как отдать ключ от квартиры, где деньги лежат».

Все уже выучили правило, что пин-коды от карточек не надо носить в кошельке, а надо хранить дома (потому что иногда забываешь эти коды, особенно если карточек много).

На очереди – второе: не надо устанавливать программы, смысла которых вы не понимаете (это вообще можно запомнить как мантру по жизни), а если уж устанавливаете, то обязательно ознакомьтесь с инструкцией.

Обратите Внимание!

Если вы знаете, что для перевода между картами – даже разных банков! – не нужно никому сообщать никакие коды, а тем более эти коды не нужны отправителю денег, то как минимум сможете сориентировать девушку, которая правда хочет купить у вас босоножки, как же ей положить деньги на вашу карту.

Избегайте подозрительных сайтов и ничего там не скачивайте, чтобы не заразить компьютер вирусом. Существуют вирусы, которые умеют считывать все, что пользователь вводит с клавиатуры, в том числе секретные данные и пароли.

Cлужба (без)опасности?

Мошенники – это прежде всего отличные психологи. Их схемы чаще связаны не с хакерством, а именно с психологическими приемами, которые вынуждают жертву выдать важную информацию: пин-код или CVV-код (это тот, который написан на обороте карты) и прочее.

Примером такого психологического «развода» могут быть sms-рассылки и звонки от «службы безопасности», которая якобы заблокировала карту. Самое интересное – иногда блокируют даже те карты, которых у вас просто нет.

Даже мне такое приходило – с мобильного номера региона а-ля Кабардино-Балкария и текстом, что моя карта Сбербанка заблокирована.

Если бы я перезвонила по этому номеру, на том конце провода меня наверняка бы встретил участливый человек, который поинтересовался бы номером карты, ее пин-кодом, сроком действия, точным написанием моей фамилии.

Разводка это уже известная, и я от души смеялась, прочитав такую личную историю: одной девушке позвонила такая «служба безопасности», а она по ходу беседы нафантазировала и номер карты, и все остальные данные.

Правильно: бей мошенника его же оружием! Весело, наверное, им было взламывать несуществующую карту…

Помните, что настоящий сотрудник банка никогда не спросит номер вашей карты и срок ее действия, а также CVV/CVC-код и пароль из sms.

Самое Важное!

Еще одна разводка, рассчитанная на жадность, – sms с непонятного номера, что моя заявка на перевод в 1300 рублей принята.

Надо ли говорить, что никакого перевода я не оформляла, а расчет на то, что я наберу номер, с которого пришло сообщение (ну а там нас поджидает очередной участливый товарищ из «службы безопасности»).

Но я знаю, как выглядят автоматические сообщения от банков, в которых у меня карты, и не реагирую на остальные. 

Дело техники

Это все была психология и «объегоривание обыкновенное». А есть и разные виды технического мошенничества с банковскими картами.

Скимминг («снятие сливок»).Мошенники устанавливают на банкомат специальные устройства в виде картоприемника, клавиатуры или видеокамеры, с помощью которых они считывают данные с карты или «подсматривают» введенный пин-код.

– «Белый пластик». Преступники изготавливают карты-клоны с данными чужой карты, полученными с помощью скимминга.

Цель злоумышленников – провести операцию по магнитной полосе карты при оплате по безналу (в магазинах, через POS-терминал).

После трех неудачных попыток провести операцию по чипу многие банки позволяют провести транзакцию по магнитной полосе. В итоге с карт клиентов банков списываются средства за покупки, которые те не совершали.

– Фишинг («ловля на крючок»).Цель мошенника – выйти на пользователя и от имени банка получить его паспортные данные, данные банковской карты и одноразовый пароль.

Для этого мошенники рассылают e-mail'ы, имитирующие рассылку банка, подделывают сайты, ведут в соцсетях группы от имени банка.

 Например, вы получаете по электронной почте письмо от вашего банка с просьбой подтвердить свой пин, предложение выиграть приз или еще что-то, что заставит вас перейти по ссылке и ввести данные своей карты.

– Мошенничество в ресторанах или магазинах при оплате картой. Официанты или продавцы могут переписать данные банковской карты или считать их специальными ридерами.

Потом мошенники с помощью этих данных могут оплатить покупки в Интернете на сайтах, где достаточно ввести реквизиты банковской карты.

Чтобы обезопасить себя, просите снимать оплату в вашем присутствии (в хороших ресторанах так и делают – приходят к клиенту с картридером).

Полезный Совет!

Самое простое правило, которое до определенной степени вас обезопасит, – включить sms-уведомления. Если кто-то попытается что-то купить с вашей карты, вы узнаете об этом первым. 

Если деньги все-таки украли, первое, что нужно сделать клиенту, – обратиться в банк и заблокировать карту. По закону «О национальной платежной системе» с 1 января 2014 года банки обязаны возвращать клиентам украденное с карточных счетов.

Далее банк начинает собственное расследование, и если клиент сможет доказать, что деньгами воспользовался не он (например, был в тот момент в другом городе), то есть шанс получить свои кровные назад. К сожалению, сроки проведения банковского расследования и возврата денег пострадавшим в законе не прописаны и соблюдаются на усмотрение банка.

А потому занимайтесь профилактикой, не ведитесь на разводки и контролируйте sms-ки о расходах от своего банка.

Источник: http://www.sncmedia.ru/budget/kak-zashchitit-svoi-bankovskie-karty-ot-moshennikov/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *